Cách gửi tin nhắn Zalo cho nhiều người tự động, nhanh chóng, hiệu quả

Gửi tin nhắn Zalo cho nhiều người cùng lúc là cách làm phổ biến giúp cá nhân và doanh nghiệp tiếp cận khách hàng nhanh, tiết kiệm thời gian và tối ưu chi phí marketing. Tuy nhiên, nếu thực hiện thủ công hoặc làm sai cách, tài khoản Zalo rất dễ bị hạn chế tính năng hoặc khóa tạm thời. Bài viết dưới đây, Lumi sẽ hướng dẫn bạn cách gửi tin nhắn Zalo cho nhiều người tự động, an toàn và hiệu quả. Tham khảo ngay.

I. Lợi ích của việc gửi tin nhắn Zalo cho nhiều người

Gửi tin nhắn Zalo cho nhiều người, hay còn gọi là gửi tin nhắn Zalo hàng loạt, được hiểu là hoạt động nhắn cùng một nội dung tới nhiều tài khoản Zalo trong cùng thời điểm hoặc theo kịch bản đã thiết lập sẵn.

Lợi ích của việc gửi tin nhắn Zalo cho nhiều người

Hình thức này được sử dụng rộng rãi trong bán hàng online, chăm sóc khách hàng và marketing Zalo. Khi triển khai đúng cách, phương pháp này mang lại nhiều lợi ích rõ rệt như:

• Tiết kiệm thời gian so với việc nhắn tin thủ công từng tài khoản
• Tiếp cận nhanh số lượng lớn khách hàng tiềm năng
• Hỗ trợ giới thiệu sản phẩm, chương trình ưu đãi đồng loạt
• Duy trì tương tác và chăm sóc khách hàng hiệu quả
• Tối ưu chi phí marketing, phù hợp cả cá nhân và doanh nghiệp nhỏ

Tuy nhiên, gửi tin nhắn Zalo hàng loạt vẫn bị nền tảng kiểm soát chặt chẽ. Việc thao tác thủ công hoặc gửi quá dày trong thời gian ngắn dễ khiến tài khoản bị báo cáo. Giải pháp được nhiều người lựa chọn hiện nay là sử dụng phần mềm Zalo Marketing hỗ trợ tự động hóa, điển hình là Lumi Zalo.

II. Hướng dẫn cách gửi tin nhắn Zalo cho nhiều người tự động bằng Lumi Zalo

Lumi Zalo là phần mềm Zalo Marketing được phát triển nhằm hỗ trợ người bán và doanh nghiệp tự động hóa các hoạt động nhắn tin, chăm sóc khách hàng và quản lý tài khoản Zalo tập trung.

Cách gửi tin nhắn Zalo cho nhiều người

Phần mềm sở hữu nhiều tính năng hỗ trợ gửi tin nhắn hàng loạt an toàn như:

• Quản lý và vận hành nhiều tài khoản Zalo cùng lúc
• Gửi tin nhắn Zalo hàng loạt theo kịch bản
• Phân bổ số lượng tin nhắn hợp lý cho từng tài khoản
• Thiết lập thời gian nghỉ giữa các lượt gửi để hạn chế spam
• Theo dõi trạng thái gửi và hiệu quả chiến dịch

Dưới đây là hai cách gửi tin nhắn Zalo cho nhiều người được sử dụng phổ biến nhất.

1. Gửi tin nhắn Zalo cho nhiều người từ danh sách số điện thoại

Với những đơn vị đã có sẵn data khách hàng hoặc muốn tiếp cận khách hàng mới thông qua số điện thoại, hình thức gửi tin nhắn Zalo theo SĐT được đánh giá là phù hợp và dễ triển khai.

Thay vì phải tự tìm kiếm từng tài khoản, Lumi Zalo sẽ hỗ trợ rà soát và xác định những số điện thoại có liên kết với Zalo, sau đó tự động phân chia cho các tài khoản đang quản lý để thực hiện gửi tin nhắn.

Người dùng chỉ cần chuẩn bị sẵn danh sách số điện thoại, thiết lập nội dung tin nhắn và cấu hình số lượng gửi phù hợp. Hệ thống sẽ tự động xử lý toàn bộ quá trình còn lại, từ gán số điện thoại, phân bổ tài khoản cho đến gửi tin nhắn và ghi nhận kết quả.

Cách làm này đặc biệt phù hợp với các chiến dịch:

• Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ mới
• Chăm sóc lại khách hàng cũ
• Remarketing theo data có sẵn

Xem chi tiết: Cách gửi tin nhắn hàng loạt 

2. Gửi tin nhắn Zalo cho nhiều người từ danh sách bạn bè hoặc gợi ý Zalo

Trong trường hợp chưa có data số điện thoại, người dùng vẫn có thể tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua danh sách bạn bè hoặc nguồn gợi ý từ Zalo.

Lumi Zalo cho phép khai thác tệp người dùng mà Zalo đề xuất dựa trên các yếu tố như bạn chung, khu vực sinh sống hoặc thông tin hồ sơ. Sau khi đồng bộ tài khoản, người dùng chỉ cần lựa chọn nguồn khách phù hợp và thiết lập nội dung tin nhắn muốn gửi.

Phần mềm sẽ tự động triển khai gửi tin nhắn theo kịch bản đã cài đặt sẵn, đảm bảo giãn cách thời gian và số lượng gửi hợp lý để hạn chế tình trạng bị đánh giá spam.

Hình thức này thường được áp dụng khi:

• Muốn mở rộng tệp khách hàng mới
• Bán hàng cá nhân, kinh doanh nhỏ lẻ
• Xây dựng mối quan hệ ban đầu với người dùng Zalo

Quy trình gửi tin nhắn hàng loạt bằng Lumi Zalo được thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Mở phần mềm Lumi Zalo, tại menu chọn Quản lý bạn bè và chọn tài khoản Zalo cần sử dụng. Nhấn xác nhận để tải danh sách bạn bè.

Xác nhận để load danh sách bạn

• Bước 2: Hệ thống tự động load danh sách bạn bè của tài khoản đã chọn. Kiểm tra lại để đảm bảo dữ liệu được tải đầy đủ.

Chọn gửi tin nhắn

• Bước 3: Tích chọn những bạn bè cần gửi tin nhắn => nhấn chuột phải => chọn Gửi tin nhắn.

Nhập nội dung tin nhắn

• Bước 4: Nhập nội dung tin nhắn hoặc chọn mẫu tin nhắn có sẵn. Có thể gửi kèm hình ảnh, link, file và thiết lập thời gian giãn cách giữa các tin nhắn để tăng độ an toàn.

Chọn mẫu tin nhắn

Gửi tin nhắn

Gửi tin nhắn Zalo cho nhiều người là phương thức tiếp cận khách hàng nhanh và tiết kiệm chi phí, nhưng chỉ thực sự hiệu quả khi được triển khai đúng cách. Việc lạm dụng thao tác thủ công hoặc gửi ồ ạt không kiểm soát rất dễ khiến tài khoản gặp rủi ro.

Sử dụng phần mềm hỗ trợ như Lumi Zalo giúp tự động hóa toàn bộ quy trình, kiểm soát tần suất gửi và tối ưu hiệu quả tiếp cận. Khi kết hợp nội dung phù hợp, kịch bản hợp lý và công cụ đúng, Zalo hoàn toàn có thể trở thành kênh marketing ổn định và bền vững cho cá nhân và doanh nghiệp.